您的位置:宝马亚洲在线 / 资讯中心 > 集团要闻 > 正文

服务盛会 青春在行动

发布时间:2018-09-19点击次数:

    连日来,一群年轻的身影忙碌地穿梭在东博会和数字经济论坛的工作现场,这正是宝马线上娱乐青年志愿者们积极投身服务东博会、数字经济论坛工作,以实际行动为盛会提供优质服务保障。在他们的积极行动下,集团以专业、细致、周到的服务迎接八方来宾,展示了集团“责任、担当、进取、包容”的精神和良好形象。

\

                                 积极主动参与  提升服务标准

    在东博会和数字经济论坛筹备前期,集团团委面向集团系统内广泛招募青年志愿者,各部门、各企业青年积极响应报名,按照优中选优、以老带新原则,着眼于集团总部和各大业务板块,共为东博会精选了9名礼宾接待青年代表,为数字经济论坛招募了品行优秀、善于吃苦、甘于奉献、具备一定外语能力者的志愿者30人。此外,专门邀请了中华礼仪文化研究会副会长、国家高级礼仪培训师——吴婧老师,为志愿者讲授商务礼仪知识,重点结合博览会和论坛的工作需要就职业礼仪、接待礼仪和涉外礼仪进行培训,增强志愿者礼仪知识的同时也提高他们在论坛接待中的服务意识,为今年的盛会培养一支实战型、高素质的志愿服务队伍,为全面展现集团企业形象,奠定了坚实的基础。

                                释放青春光彩  展位笑迎宾朋

    在博览会期间,负责展位礼宾接待的青年志愿者个个朝气蓬勃,笑容可掬,每天早早抵达展位提前做好各项准备。他们中的个别人已经连续5年在博览会展位上服务,具有非常丰富的经验,同时通过自身的引领示范和传帮带的方式,用热忱的服务和真挚的微笑迎接四海宾朋。他们时而扮演“讲解员”向宾客介绍集团公司的发展情况,时而充当“推销员”向宾客推介集团的资源和优势,时而成为谈判专家与宾客积极沟通前期合作的相关事宜……他们的努力工作也得到了宾客的一致好评,成为东博会集团展位上一道靓丽的风景线,展现了集团良好的形象。

                               热情诚挚服务  携手助力论坛

    在本届东博会期间,集团的一大“重头戏”就是高质量办好中国—东盟信息港数字经济论坛。为此,来自集团各大板块的优秀青年志愿者们,早早就投入到了论坛的各项筹备工作中。组委会根据青年志愿者各自的特长特点,他们分配到了综合会务、嘉宾接待、现场引导、服务保障等多个岗位,全方位参与到论坛的各项工作中。还及时制定工作计划安排表,根据各时间节点倒排工作任务,紧抓工作完成进度。“5+2”、“白加黑”成为了志愿者在服务论坛期间的工作常态,尤其在论坛召开的前一天,还有很多志愿者通宵达旦忙碌在各自的工作岗位上,接机、布展、调座位、试音响等等工作依然相互配合、有条不紊地进行着,为的就是确保第二天论坛的顺利召开。

  “各位来宾,请留意台阶”、“您好,请问需要什么帮助?”在论坛会场里,尽管已经连续忙碌了好几天,但志愿者依然精神饱满、彬彬有礼的开展各项服务工作,温暖着所有来宾的心,努力完成各项任务,充分体现了集团青年铁军“召之即来,来之能战,战之能胜”的青春风采。

    下一步,集团团委将继续发挥发掘青年、凝聚青年、帮助青年的组织优势,广泛组织好广大团员青年积极投身到集团的各项重大重点活动、项目工作中贡献青春力量。 





上一篇:中国—东盟信息港数字经济论坛成功举办 数字广西集团精彩亮相
下一篇:集团与中国电信广西分公司签署战略合作框架协议